Polski rynek kantorów internetowych ciągle się powiększa i zaczyna stopniowo wypierać stacjonarne punkty wymiany walut.

Powodów jest przynajmniej kilka, jak chociażby wygoda wymiany pieniędzy bez konieczności wychodzenia z domu oraz oczywiście ceny kursów. Kantor internetowy posiada dużo atrakcyjniejszą ofertę niż tradycyjny kantor stacjonarny. Mimo wszystko, sama kwestia prowadzenia takiego kantoru on-line do najprostszych nie należy. Odchodzi kilka obowiązków, jak chociażby te związane z utrzymaniem lokalu, lecz pojawia się bardzo ważna kwestia, jaką jest odpowiednie zaplecze techniczne.

Internetowy kantor walutowy może otworzyć każdy, jeżeli tylko dysponuje dużą sumą pieniędzy, która będzie potrzebna na jego finansowanie. Nie można tutaj liczyć na pomoc Unii Europejskiej, czy też lokalnych Urzędów Pracy – trzeba działać samemu. Kapitał potrzebny na start to nie jedyne fundusze jakie potrzebujemy, gdyż trzeba również myśleć o późniejszym rozwoju firmy. Kantor internetowy musi dobrze działać, aby przynosić zyski, więc nie można sobie pozwolić na częste problemy techniczne i przerwy w pracy serwisu. Do tego będzie z kolei potrzebna wykwalifikowana kadra pracowników, którzy zajmą się odpowiednim utrzymaniem tego całego mechanizmu, który do najprostszych nie należy. Jeżeli nasz serwis już działa tak jak powinien, to trzeba pomyśleć o pomocy skierowanej do klientów. Pamiętajmy, że nie każdy może być w stanie bezproblemowo przejść przez wszystkie kroki wymiany waluty, taki mamy klimat. W takim wypadku trzeba rozważyć uruchomienie specjalnego działu pomocy oraz obsługi klienta, który będzie w stanie pomóc osobom w korzystaniu z kantoru. Są to poniekąd dodatkowe koszty, aczkolwiek dotyczą bardzo ważnych kwestii, które związane są z pozyskiwaniem nowych klientów oraz utrzymywaniu przy sobie tych stałych.

Czym kierować się podczas tworzenia takiego biznesu? Trzeba pamiętać o tym, że waluta musi być przede wszystkim tania oraz bezpieczna. To dwa kamienie milowe, które musi spełnić absolutnie każdy kantor, aby mógł w ogóle zacząć swoje funkcjonowanie. Jeżeli chodzi o bezpieczeństwo takich transakcji, to odpowiadają za nie skomplikowane systemy, więc nie ma z tym większego problemu. W kwestii cen jest już nieco inaczej, gdyż kursy w niektórych kantorach internetowych są zbyt mocno zbliżone do tych, które oferują nam banki.